Termos de Uso

Aviso legal (Disclaimer)

Informação geral — o conteúdo do site é fornecido por TVSBT CANAL 4 DE SAO PAULO S/A para fins informativos gerais sobre o universo de TV e showbiz.

Não é aconselhamento profissional — nada publicado substitui orientação jurídica, financeira ou profissional específica para o caso de um anunciante ou leitor.

Precisão e disponibilidade — empregamos esforços razoáveis de checagem, mas não garantimos exatidão absoluta a todo momento; preços e escopos de serviço podem mudar, sendo o orçamento individual o documento final.

Resultados — não garantimos volume de leitura, engajamento ou resultado comercial para campanhas publicitárias veiculadas no site.

Limitação de responsabilidade — na medida permitida por lei, TVSBT CANAL 4 DE SAO PAULO S/A não responde por danos indiretos decorrentes do uso do site.

Política de Reembolso

Escopo — esta política cobre pagamentos feitos por campanhas publicitárias reservadas no Mídia Kit.

Elegibilidade — uma campanha ainda não publicada pode ser reembolsada integralmente; campanhas já veiculadas, total ou parcialmente, são reembolsadas proporcionalmente ao período não cumprido. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, compras feitas fora do estabelecimento comercial podem ser desistidas em até 7 dias.

Como solicitar — envie o pedido para [email protected] ou pelo telefone +55 11 3687-2518 / +55 11 3687-2513, informando o pacote contratado e a data da reserva.

Processamento — o reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis após a confirmação.

Casos não reembolsáveis — campanhas integralmente veiculadas e materiais já publicados a pedido do anunciante não são reembolsáveis.

Política de Cancelamento

Como cancelar — envie um e-mail para [email protected] ou ligue durante o horário de atendimento (Segunda – Sexta, 10:00–19:00), informando o pacote reservado.

Janelas de cancelamento — cancelamentos solicitados antes do início da veiculação têm reembolso integral; cancelamentos após o início seguem a Política de Reembolso acima.

Reagendamento — como alternativa ao cancelamento, a campanha pode ser remarcada para outra data disponível, sem custo adicional.

Cancelamento pela Antena Pop — em caso de indisponibilidade de espaço editorial, o anunciante recebe reembolso integral ou nova data, à sua escolha.